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カスタマーサポート

• KDDIとアルティウスリンク、カスタマーサポート領域の新事業プロジェクトを開始 ～応対品質管理業務の約24,000時間削減など、「KDDIお客さまセンター」のDX知見を活用～|2024年|KDDI株式会社
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• 10月公表のカスタマーサポート管理システムのセキュリティインシデントに関する最新情報と対策 | Okta
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• AI Shift、カスタマーサポートに特化した各企業専用LLM構築サービスを提供開始 | 株式会社サイバーエージェント
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