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CTI
TIS、クラウドCTI「CT-e1/SaaS」で一条工務店のコールセンターDXを加速 | ニュースリリース | 2023年度 | ニュース | TIS株式会社
2023
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通話内容をAIが要約するCTI SaaSの「pickupon」がエンタープライズ向けに大幅バージョンアップ!同時通話100chまで機能を強化|pickuponのプレスリリース
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要約
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通話
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応対支援サービス「AI Dig」、Genesys Cloud CXとの新たなCTI連携で AIによる音声認識〜応対支援までを簡単に構築できる仕組みを提供可能に | エス・アンド・アイ
ai
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音声
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音声感情解析AIのEmpathがコールセンター用通話解析エンジン「Beluga Box」を開発、コムデザイン提供のクラウドCTI「CT-e1/SaaS」に搭載｜株式会社Empathのプレスリリース
ai
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株式会社
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音声
(772)
リンク、クラウド型 CTI / コールセンターシステム「BIZTEL」の新バージョン 3.1.0 を提供開始 | プレスリリース | BIZTEL
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BIZTEL
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AI を活⽤した FAQ サービス「Knowledge Discovery」とクラウド型 CTI / コールセンターシステム「BIZTEL」が連携 | プレスリリース | BIZTEL
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連携
(3865)
エス・アンド・アイ | AIを活用したFAQサービス「Knowledge Discovery」とクラウド型CTI/コールセンターシステム「BIZTEL」が連携〜現場のナレッジを有効活用し、より多くのコールセンターの応対品質向上を支援〜
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現場
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連携
(3865)
顧客対応ツール「Re:lation（リレーション）」がクラウド型CTIサービス「おもてなし電話」との連携に対応｜株式会社インゲージのプレスリリース
CTI
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RE
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おもてなし
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サービス
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株式会社
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顧客
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FAX受注業務支援ソフトウェア（AnyForm OCR/AnyForm FAX CTI）とFAXサービスの連携開始｜ハンモック
AnyForm
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FAX
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OCR
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サービス
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ソフトウェア
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ハンモック
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受注
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支援
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業務
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連携
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開始
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TIS、クラウド型CTIのコムデザインへ出資しサービス展開を強化 ～ CTIビジネスを強化し、統合マーケティティング・ソリューションに追加 ～ | ニュースリリース | 2017年度 | ニュース | TIS株式会社
2017
(1203)
CTI
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追加
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【ニュースリリース】音声認識、FAX応答などのCTIプラットフォームが仮想/クラウド環境で対応可能に | NTTデータ先端技術株式会社
CTI
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データ
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リリース
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仮想
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可能
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応答
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技術
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株式会社
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環境
(1705)
認識
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音声
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クラウド名刺管理「HotProfile」とクラウド型CTI「おもてなし電話 シンカCTI」との連携を発表｜ハンモック
CTI
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おもてなし
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名刺
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管理
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連携
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電話
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NECネッツエスアイ、テレワークにも適したオフィスCTIシステムの販売を開始 ～トランス・アーキテクト社と「Extension Power」のプライムパートナー契約を締結～ | NECネッツエスアイ
CTI
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NEC
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テレ
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ネッツエスアイ
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ワーク
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契約
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締結
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販売
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開始
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米国 BAE Systems, Inc.と、サイバー脅威インテリジェンス（CTI）活用システムを共同開発 : 富士通
BAE
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Inc
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Systems
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インテリジェンス
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サイバー
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システム
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共同
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富士通
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活用
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米国
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脅威
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開発
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Finnova ユニファイドコミュニケーション対応CTIサービス：株式会社日立システムズ
CTI
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Finnova
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コミュニケーション
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サービス
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システムズ
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ユニファイド
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対応
(4882)
日立
(897)
株式会社
(19472)
日立システムズ、ソフトウェア型CTIシステムのSaaS版 – クラウド Watch
CTI
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