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ForeSight
コールセンターAIソリューション「ForeSight Voice Mining?」にNTT独自の大規模言語モデル「tsuzumi」を活用し、コールセンター業務プロセスの高度化を推進 | 2023年度 | ニュース | NTTテクノクロス株式会社
2023
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コールセンターAIソリューション「ForeSight Voice Mining」がGenesys「AudioHook Monitor」と国内初連携 | 2022年度 | ニュース | NTTテクノクロス株式会社
2022
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会社
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連携
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Z世代のインサイトから未来仮説を導き、 あらゆる企業活動のコンセプト開発を支援する「Foresight Planning(フォーサイトプランニング)」を提供開始 – ニュースリリース一覧 – ニュース – 電通
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TSC Foresight「スマートテレオートノミー分野の技術戦略策定に向けて」を公開 | NEDO
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在宅コンタクトセンター向け機能が充実ForeSight Voice MiningがAmazon Connectと連携音声認識AIを活用し在宅でも応対品質向上 | 2020年度 | ニュース | NTTテクノクロス株式会社
2020
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世界トップレベルの分析プラットフォームと連携「ForeSight Voice Mining」に新機能通話を自動でスコア化し、客観的な評価を可能に | 2020年度 | ニュース | NTTテクノクロス株式会社
2020
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レベル
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コールセンターAIソリューション「ForeSight Voice Mining」が顧客管理システムと連携〜Salesforceとの連携で音声認識技術を応用した顧客情報の高度な分析が可能に〜 | 2018年度 | ニュース | NTTテクノクロス株式会社
2018
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