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Salesforce

• Salesforce、Marketing Cloud Nextを発表 一方通行なマーケティングに終止符 | 株式会社セールスフォース・ジャパンのプレスリリース
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• 国内初(※1) Sales Retriever、Salesforce/HubSpot/CSVから一括で企業をDeep Researchできる新機能を提供開始 | Sales Retriever株式会社のプレスリリース
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• Salesforce、デジタル労働力の変革を加速する新しい柔軟なAgentforceの価格設定を発表 – Salesforce
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• Salesforce、「Agentforce 2dx」を国内で提供開始 – Salesforce
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• IBMとSalesforce、IBM Z上で企業データの有効化と、エージェント型 AIに自社データを活用するための新たなエージェントを発表 | 日本アイ・ビー・エム株式会社のプレスリリース
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• ユーソナー、三菱地所リアルエステートサービスの活用事例を公開～1万件のデータ重複を解消、Salesforce×Tableau×ユーソナーでデータドリブンを実現～ | ユーソナー株式会社のプレスリリース
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• 三菱UFJ銀行がSansanの活用を推進し、新たに Salesforce との連携を開始 | Sansan株式会社のプレスリリース
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• Salesforce、フィールドサービス分野においてスケジュール設定やレポート報告、現場での問題解決を行うAgentforce for Field Serviceを発表 – Salesforce
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• Salesforce、Agentforce向けの信頼できるマーケットプレイス「AgentExchange」を日本で展開 – Salesforce
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• Salesforce、「Agentforce for Sales」を日本語で提供開始 | 株式会社セールスフォース・ジャパンのプレスリリース
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• Salesforce、Tableau PulseおよびTableau Agentの日本語対応を開始 日本語での対話を通じてデータから迅速にアクション可能なインサイトを発見 | 株式会社セールスフォース・ジャパンのプレスリリース
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• Salesforce Contact Center with Amazon Connect: オムニチャネルのカスタマーエンゲージメントを効率化 | Amazon Web Services ブログ
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• Salesforce、「Agentforce for Marketing」の国内提供開始を発表 | 株式会社セールスフォース・ジャパンのプレスリリース
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• 【セラクCCC_Salesforce定着・活用支援実績事例】導入からわずか1ヶ月間で社内の運用保守体制を構築。Salesforce運用フロー検討から各種マニュアル作成まで、「期待を超える支援」で実現 | 株式会社セラクのプレスリリース
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• フレクト、Salesforceが展開する自律型AIエージェント「Agentforce」導入支援サービスの提供を開始 | 株式会社フレクト | あるべき未来をクラウドでカタチにする
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• Salesforce、デジタル労働力で生産性を高めるAgentforce for Retail、店舗とデジタルショッピングを統合するRetail Cloudを発表 | 株式会社セールスフォース・ジャパンのプレスリリース
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• Salesforce、Agentforce 2.0を発表 制限のないデジタル労働力を生み出すプラットフォームを提供 – Salesforce
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• Salesforce、「Agentforce Testing Center」を発表 自律型AIエージェントの大規模テストが可能な初のライフサイクル管理ツール – Salesforce
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• 国内の複数組織に影響が及んだSalesforceのシステム障害についてまとめてみた – piyolog
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• Salesforceにおける障害発生につきまして(復旧済)|みらデジ 独立行政法人中小企業基盤整備機構
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• 外部システム(Salesforce)障害の復旧について | サンドラッグ
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• 【NEW】2024年11月15日(金)Salesforce障害に伴うSalesforce連携機能の利用不可について – 「YOMEL for コールセンター」サポートサイト| アーニー MLG 株式会社
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• 【復旧】Salesforceの障害発生による資料請求及び各種お申し込みの不具合について | N中等部
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• (重要)(解消)Salesforceシステム障害にともなう弊社お客さま対応への影響について | 重要なお知らせ | 【公式】ギフトといえばQUOカード(クオカード)
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• 【復旧連絡】Salesforceのシステム障害に伴う影響について | ミライシード ファンサイト | Benesse
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• Salesforce社障害によるJA共済のサービスへの影響について | 2024年 | お知らせ | JA共済
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• Service Disruption on Multiple Salesforce Instances on November 15, 2024
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• Salesforce、「Salesforce LLM Open Connector」の国内提供開始を発表 目的に応じたあらゆるLLMとの連携が可能に – Salesforce
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• ニュース 2024年10月22日:NTT版LLM「tsuzumi」とSalesforceサービスの連携を開始|ドコモビジネス|NTTコミュニケーションズ 企業情報
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• ノーコード開発ツール「CELF」が「Salesforce」とのAPI連携を開始
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• Salesforce、「Agentforce」の国内提供開始を発表 | 株式会社セールスフォース・ジャパンのプレスリリース
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• Salesforce、「Salesforce LLM Open Connector」の国内提供開始を発表 目的に応じたあらゆるLLMとの連携が可能に | 株式会社セールスフォース・ジャパンのプレスリリース
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• Salesforce、「Agentforce」の国内提供開始を発表 | 株式会社セールスフォース・ジャパンのプレスリリース
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• SCSKとSC デジタルがSalesforce のコンサルティングとシステム導入支援サービスを提供開始
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• 業績を向上させるビジネス変革の全過程をサポート SCSKとSCデジタルが包括的なSalesforceコンサルティングとシステム導入支援サービスの提供を開始
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• Salesforce、AIエージェント、目的別AI、CRMデータをビジネスの基本システムに集約しSlackでの生産性を向上 | 株式会社セールスフォース・ジャパンのプレスリリース
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• 【BtoB企業|SFAツール利用者の声】利用しているSFAランキング、第1位「Salesforce Sales Cloud」 半数以上が、現状のSFAツールに「満足」 導入の成果は? | 株式会社IDEATECHのプレスリリース
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• Salesforce、Tableau Einsteinを発表、AIを活用したデータとアナリティクスで業務フローを支援 | 株式会社セールスフォース・ジャパンのプレスリリース
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• Salesforce、Tableau Einsteinを発表、AIを活用したデータとアナリティクスで業務フローを支援 | 株式会社セールスフォース・ジャパンのプレスリリース
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• Salesforce、「Agentforce」を発表 AIのあるべき真の姿へ | 株式会社セールスフォース・ジャパンのプレスリリース
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• すべての人にAIを:Salesforce、AIの世界で成功を目指す人々を支援するため、無料のAIトレーニングやオフィススペースを提供 | 株式会社セールスフォース・ジャパンのプレスリリース
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• Salesforce、Agentforceを強化する次世代AIモデルを発表 | 株式会社セールスフォース・ジャパンのプレスリリース
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• Salesforce、新たな自律型AIセールスエージェント「Einstein SDR」と「Einstein Sales Coach」を発表 – Salesforce
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• Salesforceと連携する「Cuenote SMS for Salesforce」を提供開始 | ユミルリンク株式会社のプレスリリース
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• Meet Einstein Service Agent: Salesforce’s Autonomous AI Agent to Revolutionize Chatbot Experiences – Salesforce
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• 生成AIが自律的に顧客と会話し、カスタマサービスを提供する「Einstein Service Agent」。Salesforceが発表 – Publickey
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• Salesforce、公共機関向けソリューション「Public Sector Solutions」の全機能を日本国内で提供開始 – Salesforce
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• 「Salesforce B2C Commerce伴走支援サービス」を提供開始
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• マイクロソフト、「Copilot Connectors」発表。CSVファイルからOracle、Salesforceなどさまざまなサービスやデータソースと接続しAIが理解 – Publickey
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• Salesforce、Einstein Copilotの一般提供を開始 セールス向けの新しいEinstein Copilot Actionsと エンタープライズ企業のAI導入を促進するツールを提供 | セールスフォース・ジャパン
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• Salesforce、「Zero Copy Partner Network」を発表 | セールスフォース・ジャパン
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• Salesforce、Slack AIをすべての有料プランで提供開始 日本語を含む多言語での使用が可能に | セールスフォース・ジャパン
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• Salesforce、Einstein 1 Field Service Editionを発表 フィールドサービス向けAIで技術者の業務効率化を実現 | セールスフォース・ジャパン
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• Salesforce、「2024年版 接続性ベンチマークレポート」を発表 | 株式会社セールスフォース・ジャパンのプレスリリース
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• Salesforce上でのクローズドな動画共有・配信を可能にするアプリ「Equipmedia 動画共有ライブラリ for Salesforce」をリニューアル | 株式会社Jストリームのプレスリリース
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• 富士通、コンタクトセンター効率化と高度化による顧客体験の向上のためSalesforceのカスタマーサービス向け生成AIの採用を決定 | セールスフォース・ジャパン
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• Salesforce、Tableau Pulseの提供を開始 生成AIによるインサイトの新時代をすべての人に | セールスフォース・ジャパン
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• Salesforce、企業の生成AI活用の信頼性と柔軟性をさらに高める Einstein 1 StudioおよびData Cloudの新機能を日本市場で提供開始 | セールスフォース・ジャパン
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• Salesforce、Tableau Pulseの提供を開始 生成AIによるインサイトの新時代をすべての人に | 株式会社セールスフォース・ジャパンのプレスリリース
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• Salesforce、Einstein Copilotを提供開始 CRM向け対話型AIアシスタントにより 企業データに基づく信頼できるAIの回答を提供 | セールスフォース・ジャパン
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• Salesforce’s Einstein Copilot is Here: The Conversational AI Assistant for CRM that Delivers Trusted AI Responses Grounded with Your Company Data – Salesforce
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• Salesforce、Einstein Copilotを提供開始 CRM向け対話型AIアシスタントにより企業データに基づく信頼できるAIの回答を提供 | 株式会社セールスフォース・ジャパンのプレスリリース
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• ネットプロテクションズ、世界有数のエンタープライズクラウドマーケットプレイスであるSalesforce AppExchange上で「atone」を発表 | 株式会社ネットプロテクションズのプレスリリース
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• Salesforce、小売業向けに業務の効率化とつながるショッピング体験を実現するデータとAIの新機能を発表 | 株式会社セールスフォース・ジャパンのプレスリリース
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• Salesforce、小売業向けに業務の効率化とつながるショッピング体験を実現するデータとAIの新機能を発表 | セールスフォース・ジャパン
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• Salesforce、最新の消費者調査 「コネクテッドショッパー最新動向」(第5版)を発表 | セールスフォース・ジャパン
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• テラスカイ・テクノロジーズ、SOMPOシステムズへの Salesforceエンジニア派遣事例を公開 | 株式会社テラスカイのプレスリリース
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• Salesforce運用課題を丸ごと解決Salesforce運用促進、活性化、CS引継ぎ支援サービスの提供開始 | 株式会社クオンツのプレスリリース
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• Salesforce Announces Anypoint Code Builder Now Generally Available, Pilots Generative AI to Help Developers Build APIs and Integrations Fast – Salesforce News
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• ノーコードツール Amazon SageMaker Canvas を用いた Salesforce Data Cloud 上で機械学習を民主化する | Amazon Web Services ブログ
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• ウェビナーPDCAクラウド「FanGrowth」が、Salesforceとデータ連携を開始。顧客データを組み合わせたウェビナーのKPI分析・レポート作成が可能に|エキサイトホールディングスのプレスリリース
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• ウィズセキュア、Salesforce環境のコンテンツリスク診断の無料ツールを提供開始 | WithSecure™
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• Salesforceとのデータ連携機能をリリースしました|株式会社Queueのプレスリリース
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• ウィズセキュア、Salesforce環境のコンテンツリスク診断の無料ツールを提供開始 | WithSecure™
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• 長野県信用組合の営業支援システムをSalesforceにより刷新 : 富士通
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• 長野県信用組合の営業支援システムをSalesforceにより刷新 | 株式会社セールスフォース・ジャパンのプレスリリース
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• Alibaba Cloud Announces Availability of Salesforce Sales Cloud, Service Cloud and Salesforce Platform on Alibaba Cloud beginning December 2023
  • 2023(1936)
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• Salesforce一体型名刺管理・顧客データ管理の「SmartVisca」、名刺デジタル化機能と人脈活用機能を強化|サンブリッジのプレスリリース
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• セラクCCC、Salesforce Data Cloudを軸としたデータ活用支援サービスを開始|株式会社セラクのプレスリリース
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  • 活用(5265)
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• セルフ型アンケートツール『smilesurvey(スマイルサーベイ)』がSalesforceの「取引先」「ケース」のデータ連携に対応|株式会社イングのプレスリリース
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• Salesforce、新しい「Einstein 1 Platform」を発表 データ、AI、CRMを活用して生産性と顧客体験の信頼性を向上|株式会社セールスフォース・ジャパンのプレスリリース
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• Salesforce、次世代版Einsteinを発表 すべてのCRMアプリケーションとカスタマー・エクスペリエンスに対話型AIアシスタントを導入 | セールスフォース・ジャパン
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• ジェネシスとSalesforce、AIを活用した顧客体験・関係管理ソリューションを発表 | Genesys
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• IBMとSalesforceが提携し、信頼できるAIの企業への導入加速を支援|日本IBMのプレスリリース
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• サーバーワークス、Salesforce パートナー向け新サービス! Amazon Connect との統合を強化! – 株式会社サーバーワークス
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  • 強化(2812)
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• Excel 365からノーコードでSalesforceやkintone、Snowflakeなど150以上のデータソースに双方向接続可能、CData Connect Cloudが新機能 – Publickey
  • 150(80)
  • 365(357)
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  • Cloud(2223)
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  • Snowflake(29)
  • コード(1442)
  • ソース(1201)
  • データ(7115)
  • 双方向(57)
  • 可能(4244)
  • 接続(1065)
  • 機能(6384)
• Google、iPaaS「Application Integration」正式リリース。Salesforceやkintone、BigQuery、MySQLなど多数のサービスをGUIで接続 – Publickey
  • Application(193)
  • BigQuery(27)
  • Google(5876)
  • GUI(22)
  • Integration(58)
  • iPaaS(26)
  • kintone(182)
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  • Salesforce(422)
  • サービス(19472)
  • リリース(8622)
  • 多数(290)
  • 接続(1065)
  • 正式(1201)
• Salesforce、Hyperforce上でData CloudとMarketing Cloud Engagementの国内提供を開始|株式会社セールスフォース・ジャパンのプレスリリース
  • Cloud(2223)
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  • Engagement(19)
  • Hyperforce(1)
  • Marketing(201)
  • Salesforce(422)
  • セールス(314)
  • フォース(170)
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  • 会社(7754)
  • 提供(15779)
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  • 開始(21424)
• Salesforceから請求書をワンクリックでマルチ配信アプリ「@Tovas for Salesforce」を提供開始～SalesforceからWeb・郵送・FAXでの配信が可能に～ | プレスリリース | 株式会社オプロ
  • FAX(61)
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  • Tovas(11)
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  • アプリ(5854)
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  • プレスリリース(18804)
  • マルチ(535)
  • ワンクリック(15)
  • 会社(7754)
  • 可能に(519)
  • 提供(15779)
  • 株式(7443)
  • 請求(330)
  • 郵送(36)
  • 配信(3448)
  • 開始(21424)
• Salesforce、Consumer Goods Cloudの新機能を国内提供開始:消費財企業のプロモーション業務を最適化する 「Trade Promotion Management」 | セールスフォース・ジャパン
  • Cloud(2223)
  • Consumer(55)
  • GOODS(5)
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• Salesforce Account EngagementをGitHubで管理できるようにする(エンジニアによるマーケティングオートメーションツール導入事例) – Yahoo! JAPAN Tech Blog
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• 「Salesforce運用課題の解決に向けたSalesforce活用支援サービス」を提供開始 ～Salesforce導入したが使いこなせない、効果が出せないなどのお悩みを解決!～ | ニュースリリース | 株式会社トランスコスモス・デジタル・テクノロジー (transcosmos digital technology inc.)
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• ノーコードでSaaS間の連携ができる「datable」がコミュニケーションシステム「WEBCAS」と連携。SalesforceやHubSpotのデータを活用し、顧客との双方向コミュニケーションが可能に|株式会社Datableのプレスリリース
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• LINEとLINE WORKSでのやり取りをSalesforce Platformの活動履歴に 自動連携する「PHONE APPLI LINER W」リリース|PHONE APPLIのプレスリリース
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• Salesforce Marketing Cloud Account Engagement(旧称Pardot)の再活用に特化したコンサルティングサービスを開始。|株式会社ハレフルのプレスリリース
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• セラクCCC_Salesforce内に蓄積されたデータ活用を促進する営業データ活用サービスパック 「SFA Data Cruise」をリリース|株式会社セラクのプレスリリース
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• Salesforce、「2023年版 接続性ベンチマークレポート」を発表|株式会社セールスフォース・ジャパンのプレスリリース
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• Salesforce、自動車業界における次世代の顧客体験を支えるAutomotive Cloudを提供開始|株式会社セールスフォース・ジャパンのプレスリリース
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