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センター

• コンタクトセンター向け応対支援サービス「AI Dig」に生成AIを活用した要約機能を追加 | エス・アンド・アイ
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• 2023年11月のCARDNETセンターの障害についてまとめてみた – piyolog
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• コバルトフリーな5V級高電位正極を用いた新たなリチウムイオン電池を開発 -高電圧化とパワー性能の向上を実現、カーボンニュートラル・サーキュラーエコノミーの実現に貢献- | 研究開発センター | 東芝
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• アスクル、物流センターと補充倉庫間の商品横持ち計画にAI需要予測モデルを活用、予測精度の向上と作業工数削減を達成|アスクル株式会社のプレスリリース
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• NECの「神戸データセンター」に「Open Connectivity eXchange」の接続拠点を開設 – BBIX株式会社
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• 大阪市内・心斎橋データセンター内にコネクティビティエリア『心斎橋POP』を開発 │ プレスリリース │ オプテージ
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• コンタクトセンターのリーダーは生成系 AI によるカスタマーエクスペリエンスをどう評価するか | Amazon Web Services ブログ
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• 米国国立標準技術研究所の顔認識技術評価テストで日本企業トップの認識精度を達成 | 研究開発センター | 東芝
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• NEC、「Microsoft Mesh」を利用し自社のエクスペリエンスセンターをメタバース上に開発 (2023年11月15日): プレスリリース | NEC
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• 11月11日 CARDNETセンターの障害について(11/15更新)
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• nanacoコールセンターで顧客の電子マネー残高詐取 | スラド
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• 石狩再エネデータセンター第1号、シスコ、ほくでん情報テクノロジー、ビットメディア及び石狩市と「SapporoIX PoC環境を使った企業誘致に関する協定」を締結 -お知らせ|北海道・札幌のデータセンター H-IXデータセンター
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• コールセンターAIソリューション「ForeSight Voice Mining?」にNTT独自の大規模言語モデル「tsuzumi」を活用し、コールセンター業務プロセスの高度化を推進 | 2023年度 | ニュース | NTTテクノクロス株式会社
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• LIXILコールセンターにてAI要約サービス「QuickSummary2.0」の本番導入 | 株式会社エーアイスクエアのプレスリリース
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• 次世代社会インフラ構想の要となる大規模な計算基盤を備えたデータセンター「Core Brain」を構築～北海道苫小牧市に高いデータ処理能力を有するデータセンターを建設、産官学へ計算基盤の提供を予定～ | 企業・IR | ソフトバンク
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• 令和5年度「データセンター地方拠点整備事業費補助金」の採択結果について(METI/経済産業省)
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• TMJ、AI Shiftと共同でコンタクトセンターにおける生成AI活用の実証実験を開始 | 株式会社TMJのプレスリリース
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• 兼務教員の池川佳宏准教授が考案・熊本大学が実用新案を取得した「中綴じマンガ雑誌用収蔵ダンボール」について、熊本大学と熊本県内企業BTconnectがライセンス契約を締結しました – 熊本大学文学部附属国際マンガ学教育研究センター
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• 新プロダクト「RightConnect by KARTE」がクラウド型コンタクトセンタープラットフォーム「Genesys Cloud CX?」と連携を開始|株式会社RightTouchのプレスリリース
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• AI Shift、株式会社カインズと生成AIを活用した「AI Messenger Chatbot」「AI Messenger Summary」を用いたコールセンターの業務効率化に向けた実証実験を開始|株式会社AI Shiftのプレスリリース
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• 【20代特に注意!】簡単に稼げるという副業(発表情報)_国民生活センター
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• 東京大学情報基盤センター管理のサーバにおけるユーザ情報の一部が、学内端末の一部から閲覧可能となっていた件について | 東京大学情報基盤センター
  • サーバ(726)
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• マイナポイント事務局をかたる“詐欺メール”にご注意!-メールが届いたら詐欺を疑い、URLにはアクセスしないで-(発表情報)_国民生活センター
  • URL(176)
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  • メール(2311)
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  • 注意(1545)
  • 生活(572)
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• BBIXとNTTスマートコネクト、データセンターコネクティビティー領域で協業契約を締結 – BBIX株式会社
  • BBIX(33)
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  • コネクティビティー(4)
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  • 領域(478)
• BBIXとNTTスマートコネクト、データセンターコネクティビティー領域で協業契約を締結 ～NTTスマートコネクトの「曽根崎データセンター」に新たなOCXの接続拠点を開設～ | エヌ・ティ・ティ・スマートコネクト株式会社
  • BBIX(33)
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  • スマートコネクト(10)
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• 道路交通法の基準に適合しない電動アシスト自転車に注意-道路を通行すると法令違反となるおそれがあり、交通事故も発生しています-(発表情報)_国民生活センター
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• インド中央調査局、MicrosoftとAmazonになりすます複数の偽コールセンターを閉鎖 | スラド セキュリティ
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• 東京大学情報基盤センター管理のサーバにおけるユーザ情報の一部が、学内端末の一部から閲覧可能となっていた件について | 東京大学情報基盤センター
  • サーバ(726)
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• クラスメソッド、低コストかつ短期間でコールセンターを導入できる「スタートパッケージ for Amazon Connect」を提供開始 | クラスメソッド株式会社
  • Amazon(7143)
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• 世界初、従来比24倍115.2THzの 超広帯域光ファイバ伝送実験に成功 ～6G時代のデータセンター間の大容量高速通信を支える～ | 住友電工
  • 115(12)
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• 生成AIの利用拡大で、今後6年間でハイパースケールデータセンター全体の能力が現在の約3倍に達する。Synergey Research Groupの予測 – Publickey
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• アシスト、「Amazon Connectコンタクトセンター導入支援」サービス提供開始 | アシスト
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• Amazon Bedrock と Amazon Connect によるコンタクトセンター向け生成系 AI ソリューションの構築手順 | Amazon Web Services ブログ
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• ベルシステム24、日本マイクロソフトとGoogle Cloudの生成AIを活用したコンタクトセンター業務の実証実験を完了、事業化へ|株式会社ベルシステム24ホールディングス / 株式会社ベルシステム24のプレスリリース
  • 24(390)
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  • 実証(1895)
  • 実験(1935)
  • 日本(5228)
  • 株式(3503)
  • 業務(2736)
  • 活用(4354)
  • 生成(608)
• コンタクトセンターのリーダーは生成系 AIにどう備えるか | Amazon Web Services ブログ
  • ai(3929)
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  • 生成(608)
• IIJ、データセンター利用者に向けて非化石証書を活用した実質再生可能エネルギー由来の電力供給をサービス化 | IIJについて | IIJ
  • IIJ(485)
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  • サービス(17783)
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  • 由来(68)
  • 証書(7)
  • 電力(416)
• 【20代トラブル急増中!18・19歳も!】転売チケットトラブル(発表情報)_国民生活センター
  • 18(369)
  • 19(744)
  • 20(827)
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• 三重県聴覚障害者支援センター – 三重県聴覚障害者支援センター
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• ニュース 2023年10月4日:液冷方式サーバー機器に対応した超省エネ型データセンターサービス「Green Nexcenter™」の展開を開始|ドコモビジネス|NTTコミュニケーションズ 企業情報
  • 2023(1626)
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  • 開始(19028)
• ほくでん情報テクノロジー、Webサイトの高速化とセキュリティの向上に「H-IX マネージドCDN/WAF」サービスを提供開始-お知らせ|北海道・札幌のデータセンター H-IXデータセンター
  • CDN(62)
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  • でん(3)
  • サイト(5554)
  • サービス(17783)
  • セキュリティ(6211)
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  • 提供(13947)
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  • 開始(19028)
  • 高速(707)
• TMJ、エーアイスクエアと共同でコンタクトセンターにおける生成AI活用の実証実験を開始|株式会社TMJのプレスリリース
  • ai(3929)
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• 【新手の詐欺】「○○ペイで返金します」に注意!-ネットショッピング代金を返金するふりをして、送金させる手口-(発表情報)_国民生活センター
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• ニュース 2023年9月26日:世界初、データセンターにおけるリアルタイム遠隔制御ロボットを活用した運用保守業務に関する実証実験を開始|ドコモビジネス|NTTコミュニケーションズ 企業情報
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• 不正アクセスによる個人情報流出に関するご報告(最終報) およびサポートセンター再開に関して | 業務用wifi(無線lan)のフルノシステムズ
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• 精神・神経病態解明センター 山下貴之教授らの研究成果が国際生物学学術誌「Current Biology」に掲載されました | 藤田医科大学 – Fujita Health University
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• IIJ、ケニアでのコンテナ型データセンター導入に向けた調査事業が経済産業省事業実施可能性調査事業に採択 | IIJについて | IIJ
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• Spiral.AIと博報堂プロダクツ、コンタクトセンター事業領域における生成AI技術導入・活用を目指した共同プロジェクトをスタート|Spiral.AI株式会社のプレスリリース
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• monoAI technology、阪急阪神ホールディングスとGPUサーバデータセンターを共同開発。運用コストを削減し、顧客基盤の拡大を目指す|monoAI technology株式会社のプレスリリース
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• 還付金詐欺が増加しています!-ATMだけじゃない!ネットバンキングを使う手口にも注意-(発表情報)_国民生活センター
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• TIS、クラウドCTI「CT-e1/SaaS」で一条工務店のコールセンターDXを加速 | ニュースリリース | 2023年度 | ニュース | TIS株式会社
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• 楽天コミュニケーションズ、コンタクトセンター向け新サービス「楽天コネクト SmaCom」を9月より提供開始|楽天コミュニケーションズ株式会社のプレスリリース
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• NTTスマートコネクト データセンターとQTnetデータセンター間の相互接続サービス提供開始について ～ 福岡DCIサービスによるユーザー利便性向上 ～ | エヌ・ティ・ティ・スマートコネクト株式会社
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• NECとオラクル、NEC印西データセンターに、Oracle Cloud Infrastructureへの接続拠点を開設 (2023年7月5日): プレスリリース | NEC
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• NECとオラクル、NEC印西データセンターに、Oracle Cloud Infrastructureへの接続拠点を開設
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• BBバックボーン の新しい伝送サービス「B?Spectrum 400ZR/400ZR 」、 MCデジタル・リアルティのNRT10データセンターで提供開始 | ビー・ビー・バックボーン株式会社
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