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顧客
データでスタッフの能力を引き出し、顧客の文脈を捉えたオンライン接客を実現するスマートフォン版KARTE GATHER開発。ザ・ノース・フェイス キッズ原宿などゴールドウイン展開の全国13店舗で活用開始|プレイドのプレスリリース
13
(209)
Gather
(3)
KARTE
(70)
イド
(81)
オンライン
(1305)
キッズ
(41)
ゴールドウイン
(2)
スタッフ
(111)
スマートフォン
(2556)
データ
(4386)
ノース
(5)
フェイス
(42)
プレスリリース
(8772)
全国
(480)
原宿
(43)
実現
(1748)
展開
(716)
接客
(130)
文脈
(10)
活用
(2723)
能力
(104)
開始
(13106)
開発
(3978)
顧客
(666)
プレイド、スマートフォン版「KARTE GATHER」を開発 顧客の文脈を捉えたオンライン接客を実現:MarkeZine(マーケジン)
Gather
(3)
KARTE
(70)
MarkeZine
(909)
イド
(81)
オンライン
(1305)
ジン
(925)
スマートフォン
(2556)
マーケ
(941)
実現
(1748)
接客
(130)
文脈
(10)
開発
(3978)
顧客
(666)
Broadcomが通信チップの納期50週間と顧客に通知。MediaTekやRealtekでも納期長期化 | スラド ハードウェア
50
(163)
Broadcom
(15)
MediaTek
(10)
Realtek
(1)
チップ
(146)
ハードウェア
(2215)
納期
(13)
通信
(1488)
通知
(362)
長期
(102)
顧客
(666)
KIYONOの顧客データ統合ツール「MAGNET CDP」と「Zoho」がAPI連携を開始。Zohoの認定パートナー契約も締結|株式会社KIYONOのプレスリリース
API
(663)
CDP
(31)
KIYONO
(1)
MAGNET
(1)
Zoho
(14)
ツール
(1791)
データ
(4386)
パートナー
(470)
プレスリリース
(8772)
契約
(932)
株式会社
(14138)
統合
(871)
締結
(730)
認定
(309)
連携
(2425)
開始
(13106)
顧客
(666)
Amazon Connectで統合化した顧客プロファイルを構築する | Amazon Web Services ブログ
Amazon
(4693)
Connect
(370)
Services
(3187)
Web
(5018)
ブログ
(3752)
プロファイル
(18)
構築
(1043)
統合
(871)
顧客
(666)
コロナ禍でのBtoBマーケティング、3割の企業が「顧客データのデジタル化」を強化したい取り組みに挙げる|TDBのプレスリリース
BtoB
(100)
コロナ
(608)
デジタル
(1797)
データ
(4386)
プレスリリース
(8772)
マーケティング
(1651)
企業
(3808)
強化
(1892)
顧客
(666)
TDB
(15)
【セキュリティ ニュース】LINE WORKSで複数顧客参加のトークルームを誤作成、削除できず – 富士薬品(1ページ目 / 全1ページ):Security NEXT
LINE
(1729)
Next
(154)
Security
(4900)
Works
(150)
セキュリティ
(3804)
トーク
(89)
ルーム
(753)
作成
(633)
削除
(595)
参加
(331)
富士薬品
(2)
複数
(1088)
顧客
(666)
LINE WORKS利用時の誤操作で顧客160人がつながってしまうトラブル、トークルーム削除機能は提供されず | スラド セキュリティ
160
(7)
LINE
(1729)
Works
(150)
セキュリティ
(3804)
トラブル
(297)
トーク
(89)
ルーム
(753)
利用
(3314)
削除
(595)
提供
(9516)
機能
(3917)
誤操作
(6)
顧客
(666)
電通テック、店舗の顧客獲得や求人を支援する広告配信プラットフォーム「spreAD for Stores」を提供開始 | 電通テックのプレスリリース | 共同通信PRワイヤー
for
(3173)
PR
(334)
spread
(12)
STORES
(17)
プラットフォーム
(1731)
プレスリリース
(8772)
ワイヤー
(482)
共同通信
(118)
広告
(2864)
店舗
(489)
提供
(9516)
支援
(2687)
求人
(92)
獲得
(222)
配信
(2715)
開始
(13106)
電通テック
(28)
顧客
(666)
顧客接点のデジタル変革に向けたSalesforce定着化支援サービスを提供開始 | NTTデータ
NTT
(2323)
Salesforce
(195)
サービス
(12748)
デジタル
(1797)
データ
(4386)
変革
(151)
定着
(38)
接点
(22)
提供
(9516)
支援
(2687)
開始
(13106)
顧客
(666)
Discordでの詐欺:DEXの顧客を狙った攻撃 | カスペルスキー公式ブログ
DEX
(5)
Discord
(8)
カスペルスキー
(398)
ブログ
(3752)
公式
(1822)
攻撃
(1769)
詐欺
(467)
顧客
(666)
NTTドコモの顧客システムで障害(復旧済み) | スラド モバイル
NTT
(2323)
システム
(3592)
ドコモ
(1149)
モバイル
(2710)
復旧
(227)
障害
(597)
顧客
(666)
Amazon Connect Customer Profilesを使ってパーソナライズされた顧客体験を提供する | Amazon Web Services ブログ
Amazon
(4693)
Connect
(370)
Customer
(67)
Profiles
(6)
Services
(3187)
Web
(5018)
パーソナライズ
(48)
ブログ
(3752)
体験
(459)
提供
(9516)
顧客
(666)
ブレインパッド、A/Bテストを高度に自動化しウェブ・アプリの顧客満足度と成果を最大化する、RtoasterのAI機能「conomi-optimize」を提供開始|株式会社ブレインパッドのプレスリリース
ai
(1875)
conomi-optimize
(1)
Rtoaster
(20)
アプリ
(4553)
ウェブ
(846)
テスト
(529)
パッド
(79)
ブレイン
(120)
プレスリリース
(8772)
成果
(119)
提供
(9516)
最大化
(97)
株式会社
(14138)
機能
(3917)
満足
(55)
自動
(1577)
開始
(13106)
顧客
(666)
高度
(218)
オンライン・レンタカー会社のBooking Group、顧客満足度向上のためIBM Cloudを採用|日本IBMのプレスリリース
Booking
(14)
Cloud
(1285)
GROUP
(231)
IBM
(551)
ため
(1608)
オンライン
(1305)
プレスリリース
(8772)
レンタカー
(11)
向上
(737)
採用
(960)
日本
(2923)
満足
(55)
顧客
(666)
「AIアナリスト」広告データをターゲットユーザーごとにグルーピングできる新機能をリリース!顧客のグループごとの分析がより簡単に|株式会社WACULのプレスリリース
ai
(1875)
WACUL
(20)
アナリスト
(50)
グルーピング
(1)
グループ
(1432)
ターゲット
(109)
データ
(4386)
プレスリリース
(8772)
ユーザー
(1613)
リリース
(6485)
分析
(1297)
広告
(2864)
株式会社
(14138)
機能
(3917)
簡単
(505)
顧客
(666)
電通アイソバー、電通デジタルと合併し、新生「電通デジタル」へ。顧客起点による総合的なDXソリューションを提供。|電通アイソバー株式会社のプレスリリース
dx
(263)
アイソ
(21)
ソリューション
(2281)
デジタル
(1797)
バー
(98)
プレスリリース
(8772)
合併
(138)
提供
(9516)
新生
(14)
株式会社
(14138)
起点
(38)
電通
(638)
顧客
(666)
監視カメラスタートアップのVerkadaにハッキング、テスラなど顧客15万か所の生映像がリーク – Engadget 日本版
15
(290)
Engadget
(1791)
Verkada
(3)
アップ
(789)
カメラ
(544)
スタート
(833)
テスラ
(125)
ハッキング
(233)
リーク
(47)
日本
(2923)
映像
(460)
監視
(606)
顧客
(666)
クラウド型顧客管理システムへのセキュリティ対応について | 事業のお知らせ | 社会福祉法人 朝日新聞厚生文化事業団
お知らせ
(3416)
クラウド
(4716)
システム
(3592)
セキュリティ
(3804)
事業
(2326)
厚生
(23)
対応
(3286)
文化
(100)
朝日新聞
(159)
法人
(1453)
社会福祉
(5)
管理
(2259)
顧客
(666)
顧客像やジオターゲティングエリアを可視化するエリアセグメンテーションデータ「c-japan」、3/4(木)リリース|技研商事インターナショナル株式会社のプレスリリース
c-japan
(1)
インターナショナル
(69)
エリア
(269)
ジオ
(36)
セグメンテーション
(6)
ターゲティング
(129)
データ
(4386)
プレスリリース
(8772)
リリース
(6485)
可視
(395)
商事
(15)
技研
(13)
株式会社
(14138)
顧客
(666)
ソフトバンクで6347人の顧客情報流出。ドコモ口座事件などに悪用される | スラド セキュリティ
6347
(1)
セキュリティ
(3804)
ソフトバンク
(1351)
ドコモ
(1149)
事件
(451)
口座
(157)
悪用
(272)
情報
(7501)
流出
(862)
顧客
(666)
エンターシェア、クラウド型顧客管理(CRM)/ 営業支援システム(SFA)「PASELLY(パセリ)」のβ版を提供開始|株式会社entershareのプレスリリース
CRM
(138)
entershare
(1)
PASELLY
(1)
SFA
(47)
β版
(137)
エンター
(3)
クラウド
(4716)
シェア
(535)
システム
(3592)
パセリ
(1)
プレスリリース
(8772)
営業
(660)
提供
(9516)
支援
(2687)
株式会社
(14138)
管理
(2259)
開始
(13106)
顧客
(666)
カスタマーサクセス活動支援システム「CustomerCore」の新バージョン1.1を提供開始 — カスタム変数機能とAPI連携機能により「今サポートすべき顧客」が明確に — | お知らせ | CustomerCore(カスタマーコア)
1.1
(31)
API
(663)
CustomerCore
(2)
お知らせ
(3416)
カスタマー
(146)
カスタム
(86)
コア
(163)
サクセス
(30)
サポート
(1952)
システム
(3592)
バージョン
(772)
変数
(14)
提供
(9516)
支援
(2687)
明確
(45)
機能
(3917)
活動
(546)
連携
(2425)
開始
(13106)
顧客
(666)
SAP Data Intelligenceによる顧客フィードバック分析 | Amazon Web Services ブログ
Amazon
(4693)
data
(441)
Intelligence
(97)
SAP
(254)
Services
(3187)
Web
(5018)
フィードバック
(25)
ブログ
(3752)
分析
(1297)
顧客
(666)
顧客開拓の “戦略化・効率化” を実現させる『makibisi プレリード』β版、『Slack』への通知機能をリリース|株式会社Rocketsのプレスリリース
makibisi
(3)
Rockets
(4)
Slack
(91)
β版
(137)
プレスリリース
(8772)
リリース
(6485)
リード
(89)
効率
(478)
実現
(1748)
戦略
(369)
株式会社
(14138)
機能
(3917)
通知
(362)
開拓
(28)
顧客
(666)
XRテクノロジーを活用し、新しい顧客体験づくりからビジネス開発まで行う 「XRX STUDIO」を発足 – ニュースリリース一覧 – ニュース – 電通
Studio
(241)
XR
(37)
XRX
(2)
テクノロジー
(4010)
リリース
(6485)
一覧
(497)
体験
(459)
活用
(2723)
発足
(182)
開発
(3978)
電通
(638)
顧客
(666)
XRテクノロジーを活用し、新しい顧客体験づくりからビジネス開発まで行う 「XRX STUDIO」を発足(2021年02月24日) | プレスリリース | 電通国際情報サービス(ISID)
02
(83)
2021
(521)
24
(244)
ISID
(76)
Studio
(241)
XR
(37)
XRX
(2)
サービス
(12748)
テクノロジー
(4010)
プレスリリース
(8772)
体験
(459)
国際
(405)
情報
(7501)
活用
(2723)
発足
(182)
開発
(3978)
電通
(638)
顧客
(666)
ジャックス、市場変化を捉え顧客ニーズに即応したマーケティング活動を実施するためのデータ活用基盤として「Oracle Exadata Database Machine」を導入 | アシスト
Database
(160)
Exadata
(30)
Machine
(91)
Oracle
(625)
ため
(1608)
アシスト
(243)
ジャックス
(5)
データ
(4386)
ニーズ
(86)
マーケティング
(1651)
即応
(2)
基盤
(764)
変化
(197)
実施
(1463)
導入
(2285)
市場
(1382)
活動
(546)
活用
(2723)
顧客
(666)
メール配信システム「Cuenote FC」において フリークエンシー機能を提供開始 ~過度なコミュニケーションを自動回避、顧客との良好な関係を維持~|プレスリリース
Cuenote
(18)
FC
(88)
クエン
(2)
コミュニケーション
(408)
システム
(3592)
シー
(154)
フリー
(293)
プレスリリース
(8772)
メール
(1503)
回避
(177)
提供
(9516)
機能
(3917)
維持
(106)
自動
(1577)
良好
(6)
配信
(2715)
開始
(13106)
関係
(521)
顧客
(666)
2021年01月28日 標的型攻撃シミュレーションサービスを提供開始- 標的型攻撃の脅威を感じているお客様や重要インフラ/顧客情報を扱うお客様向け -~標的型攻撃(侵入から内部感染まで)の防御の成否をシミュレーションで事前に把握しセキュリティ対策の有効性を判断~ | NTT-AT
01
(94)
2021
(521)
28
(223)
NTT-AT
(41)
お客様
(344)
インフラ
(267)
サービス
(12748)
シミュレーション
(75)
セキュリティ
(3804)
事前
(197)
侵入
(116)
内部
(136)
判断
(319)
対策
(2508)
情報
(7501)
感染
(590)
成否
(9)
把握
(108)
提供
(9516)
攻撃
(1769)
有効性
(33)
標的
(424)
脅威
(385)
重要
(593)
開始
(13106)
防御
(109)
顧客
(666)
株式会社チャットブック、データ活用で顧客に最適な体験を提供する「DataBox」をリリース|チャットブックのプレスリリース
dataBox
(2)
チャット
(480)
データ
(4386)
ブック
(92)
プレスリリース
(8772)
リリース
(6485)
体験
(459)
提供
(9516)
最適
(213)
株式会社
(14138)
活用
(2723)
顧客
(666)
脅威インテリジェンスサービス群「Kaspersky Threat Intelligence」の新たな3サービスを提供開始 ~20年以上にわたり蓄積してきた豊富で高度なインテリジェンスを基に、APT、産業制御システム、および個別顧客に特化した脅威情報の提供により、効果的な防御対策を支援~ | カスペルスキー
20
(504)
APT
(54)
Intelligence
(97)
Kaspersky
(121)
Threat
(50)
インテリジェンス
(73)
カスペルスキー
(398)
サービス
(12748)
システム
(3592)
個別
(36)
制御
(220)
対策
(2508)
情報
(7501)
提供
(9516)
支援
(2687)
特化
(480)
産業
(269)
脅威
(385)
蓄積
(42)
豊富
(25)
開始
(13106)
防御
(109)
顧客
(666)
高度
(218)
Magic Momentが顧客起点の営業成果貢献ツール「Magic Moment Playbook」をリリース |株式会社Magic Momentのプレスリリース
Magic
(32)
Moment
(8)
Playbook
(5)
ツール
(1791)
プレスリリース
(8772)
リリース
(6485)
営業
(660)
成果
(119)
株式会社
(14138)
貢献
(180)
起点
(38)
顧客
(666)
【顧客起点マーケティングの自社運用が可能に】 顧客戦略立案支援ツール「9segs analyzer※」を開発- 1月14日より新サービスと共に提供を開始 - ※特許取得済み|M-Force株式会社のプレスリリース
14
(209)
analyzer
(32)
M-Force
(5)
segs
(1)
サービス
(12748)
ツール
(1791)
プレスリリース
(8772)
マーケティング
(1651)
取得
(576)
可能
(2929)
戦略
(369)
提供
(9516)
支援
(2687)
株式会社
(14138)
特許
(442)
立案
(27)
自社
(290)
起点
(38)
運用
(1367)
開始
(13106)
開発
(3978)
顧客
(666)
商談確度の高い顧客をkintoneのリストから抽出可能に 製造業BtoB向けMAツール「MRC(マーケライズクラウド)」がサイボウズ社「kintone」連携機能を追加|株式会社マーケライズのプレスリリース
BtoB
(100)
kintone
(120)
MA
(56)
MRC
(2)
クラウド
(4716)
サイボウズ
(288)
ツール
(1791)
プレスリリース
(8772)
マーケ
(941)
ライズ
(11)
リスト
(219)
可能
(2929)
向け
(612)
商談
(32)
抽出
(56)
株式会社
(14138)
機能
(3917)
確度
(3)
製造
(334)
追加
(1489)
連携
(2425)
顧客
(666)
LIBERO|自社のLINEに上質な顧客体験を|LINE公式アカウント運用ツール
Libero
(3)
LINE
(1729)
アカウント
(949)
ツール
(1791)
上質
(5)
体験
(459)
公式
(1822)
自社
(290)
運用
(1367)
顧客
(666)
インテック、EDIアウトソーシングサービス「EINS/EDI-Hub Nex」で顧客向けポータルサイトの提供開始~ServiceNow Customer Service Managementを採用し、運用強化を図る~|ニュース|インテック
Customer
(67)
EDI
(33)
EDI-Hub
(2)
EINS
(16)
Management
(138)
NEX
(8)
Service
(467)
ServiceNow
(28)
アウトソーシング
(53)
インテック
(85)
サイト
(4047)
サービス
(12748)
ポータル
(261)
強化
(1892)
採用
(960)
提供
(9516)
運用
(1367)
開始
(13106)
顧客
(666)
営業・インサイドセールスでの顧客状況をインタラクティブ動画とデータで見える化できるツールをお試しできる「riclink(リクリンク)DX体験プラン」をリリース|株式会社シーズ・リンクのプレスリリース
dx
(263)
riclink
(3)
お試し
(28)
インサイド
(32)
インタラクティブ
(93)
シーズ
(24)
セールス
(136)
ツール
(1791)
データ
(4386)
プラン
(572)
プレスリリース
(8772)
リク
(11)
リリース
(6485)
リンク
(268)
体験
(459)
動画
(1787)
営業
(660)
株式会社
(14138)
状況
(595)
顧客
(666)
ジョブカンワークフローがBoxとAPI連携。決裁済の申請内容と添付ファイルをBoxに自動格納、高セキュリティサービスとの連携で個人・顧客情報を安全に管理。 | ニュース | 株式会社Donuts
API
(663)
Box
(124)
Donuts
(25)
カン
(17)
サービス
(12748)
ジョブ
(62)
セキュリティ
(3804)
ファイル
(708)
フロー
(211)
ワーク
(815)
個人
(1334)
内容
(239)
安全
(582)
情報
(7501)
株式会社
(14138)
格納
(16)
決裁
(12)
添付
(55)
申請
(296)
管理
(2259)
自動
(1577)
連携
(2425)
顧客
(666)
テクノロジーによる顧客サポートの変革を目指す、国内初の研究開発組織 「Mobilus SupportTech Lab」を新設第一弾として「SupportTechカオスマップ」を公開 | モビルス株式会社
Lab
(182)
Mobilus
(1)
SupportTech
(1)
カオス
(28)
サポート
(1952)
テクノロジー
(4010)
マップ
(270)
モビルス
(7)
公開
(3124)
国内初
(298)
変革
(151)
新設
(188)
株式会社
(14138)
研究
(1010)
組織
(336)
開発
(3978)
顧客
(666)
セールスフォース・ドットコム、 オールデジタル時代の顧客エンゲージメントを変革する 「Customer 360 Audiences」と「Interaction Studio」を国内提供開始 | セールスフォース・ドットコム
360
(59)
Audiences
(2)
Customer
(67)
INTERACTION
(11)
Studio
(241)
エンゲージ
(68)
オール
(46)
セールスフォース
(109)
デジタル
(1797)
ドットコム
(232)
国内
(1713)
変革
(151)
提供
(9516)
時代
(421)
開始
(13106)
顧客
(666)
Kyash、年利1%の「残高利息」の提供を開始 ただし法的問題と顧客資産保護への懸念も | スラド
Kyash
(20)
保護
(453)
利息
(5)
問題
(1155)
年利
(3)
懸念
(226)
提供
(9516)
残高
(37)
資産
(218)
開始
(13106)
顧客
(666)
セールスフォース・ドットコム、オールデジタル時代の顧客エンゲージメントを変革する「Customer 360 Audiences」と「Interaction Studio」を国内提供開始|株式会社セールスフォース・ドットコムのプレスリリース
360
(59)
Audiences
(2)
Customer
(67)
INTERACTION
(11)
Studio
(241)
エンゲージ
(68)
オール
(46)
セールスフォース
(109)
デジタル
(1797)
ドットコム
(232)
プレスリリース
(8772)
国内
(1713)
変革
(151)
提供
(9516)
時代
(421)
株式会社
(14138)
開始
(13106)
顧客
(666)
平田タイル、急速な市場や顧客ニーズの変化に対応する商品開発・営業販促にオラクルのデータ分析クラウドを活用 | Oracle 日本
Oracle
(625)
オラクル
(218)
クラウド
(4716)
タイル
(14)
データ
(4386)
ニーズ
(86)
分析
(1297)
商品
(722)
営業
(660)
変化
(197)
対応
(3286)
市場
(1382)
平田
(2)
急速
(30)
日本
(2923)
活用
(2723)
販促
(388)
開発
(3978)
顧客
(666)
J.D. パワー 2020年クラウドサービス提供事業者顧客満足度調査℠<クラウド型グループウェア導入ベンダーセグメント>|株式会社ジェイ・ディー・パワー ジャパンのプレスリリース
2020
(1730)
クラウド
(4716)
グループウェア
(54)
サービス
(12748)
ジェイ
(45)
セグメント
(51)
ディー
(130)
パワー
(78)
プレスリリース
(8772)
ベンダー
(88)
事業者
(395)
導入
(2285)
提供
(9516)
株式会社
(14138)
満足
(55)
調査
(2992)
顧客
(666)
「ハンドレッドステイ東京新宿」顧客情報を記録したサーバが所在不明、持ち出された可能性も | ScanNetSecurity
ScanNetSecurity
(83)
サーバ
(556)
ステイ
(11)
ハンドレッド
(2)
不明
(63)
可能性
(758)
情報
(7501)
所在
(11)
新宿
(106)
東京
(853)
記録
(297)
顧客
(666)
サイバーセキュリティ企業 Sophos、ツールの設定ミスでごく一部の顧客データを流出させる | スラド セキュリティ
Sophos
(41)
ごく一部
(2)
サイバー
(1527)
セキュリティ
(3804)
ツール
(1791)
データ
(4386)
ミス
(104)
企業
(3808)
流出
(862)
設定
(528)
顧客
(666)
Relic、新規事業の成功に不可欠な初期顧客獲得からロイヤルカスタマー化の支援やファンベースマーケティングによるLTV最大化を実現するGrowth Tech「Booster」の一般提供を開始|Relicのプレスリリース
BOOSTER
(9)
Growth
(53)
LTV
(18)
Relic
(6)
tech
(442)
カスタマー
(146)
ファン
(222)
プレスリリース
(8772)
ベース
(412)
マーケティング
(1651)
ロイヤル
(17)
一般
(573)
不可欠
(18)
事業
(2326)
初期
(92)
実現
(1748)
成功
(674)
提供
(9516)
支援
(2687)
新規
(368)
最大化
(97)
獲得
(222)
開始
(13106)
顧客
(666)
2020年11月18日 NTT-AT、デロイト トーマツとの連携により顧客の企業戦略に基づく業務DXを支援~第一弾として、契約・請求関連業務の戦略的デジタライゼーションを提供~ | NTT-AT
11
(659)
18
(253)
2020
(1730)
dx
(263)
NTT-AT
(41)
イト
(83)
デジタライゼーション
(1)
デロ
(37)
トーマツ
(37)
企業
(3808)
契約
(932)
戦略
(369)
提供
(9516)
支援
(2687)
業務
(1893)
請求
(203)
連携
(2425)
関連
(717)
顧客
(666)
C Space Japan「顧客体験価値(CX)ランキングTM2020」日本「顧客体験価値」によるランキングTOP50を発表|株式会社インターブランドジャパンのプレスリリース
2020
(1730)
50
(163)
CX
(40)
space
(109)
TM
(66)
Top
(134)
インター
(34)
ブランド
(577)
プレスリリース
(8772)
ランキング
(303)
体験
(459)
価値
(236)
日本
(2923)
株式会社
(14138)
発表
(5530)
顧客
(666)
みずほ銀行、顧客の取引情報のデータ販売を行う事業を開始。11月中にも | スラド IT
11
(659)
みずほ銀行
(57)
データ
(4386)
事業
(2326)
取引
(414)
情報
(7501)
販売
(2862)
開始
(13106)
顧客
(666)
キリングループのデジタルプラットフォーム構築により、新しい顧客体験創出へ | NTTデータ
NTT
(2323)
キリン
(34)
グループ
(1432)
デジタル
(1797)
データ
(4386)
プラットフォーム
(1731)
体験
(459)
創出
(124)
構築
(1043)
顧客
(666)
KARTE Datahub | CX(顧客体験)プラットフォーム KARTE(カルテ)
CX
(40)
Datahub
(4)
KARTE
(70)
カルテ
(35)
プラットフォーム
(1731)
体験
(459)
顧客
(666)
Synergy! – CRM・顧客管理システム | シナジーマーケティング株式会社
CRM
(138)
Synergy
(27)
システム
(3592)
シナジー
(30)
マーケティング
(1651)
株式会社
(14138)
管理
(2259)
顧客
(666)
本人確認と継続的顧客管理をオンラインで完結、e-KYC本人確認API「TRUSTDOCK」とクラウドCRM「Synergy!」連携へ|シナジーマーケティング株式会社のプレスリリース
API
(663)
CRM
(138)
e-KYC
(4)
Synergy
(27)
TRUSTDOCK
(10)
オンライン
(1305)
クラウド
(4716)
シナジー
(30)
プレスリリース
(8772)
マーケティング
(1651)
完結
(64)
本人
(132)
株式会社
(14138)
確認
(1031)
管理
(2259)
連携
(2425)
顧客
(666)
オリコン顧客満足度ランキング | 自分らしい“満足”を選ぼう。
オリコン
(17)
ランキング
(303)
満足
(55)
自分
(164)
顧客
(666)
おすすめの定額制動画配信ランキング2020年 オリコン顧客満足度調査|調査企業25社の比較・クチコミ・評判
2020
(1730)
25
(246)
おすすめ
(56)
オリコン
(17)
クチコミ
(33)
ランキング
(303)
企業
(3808)
動画
(1787)
定額
(243)
比較
(138)
満足
(55)
評判
(19)
調査
(2992)
配信
(2715)
顧客
(666)
Isobarがウィズ・コロナ時代におけるCX(顧客体験)に関する調査を発表|電通アイソバー株式会社のプレスリリース
CX
(40)
Isobar
(9)
アイソ
(21)
ウィズ
(23)
コロナ
(608)
バー
(98)
プレスリリース
(8772)
体験
(459)
時代
(421)
株式会社
(14138)
発表
(5530)
調査
(2992)
電通
(638)
顧客
(666)
オプト、顧客体験価値改革に向けた企業活動診断から人材提供、実行まで一気通貫でフルサポート CX改善サービスを提供開始|株式会社デジタルホールディングスのプレスリリース
CX
(40)
オプト
(162)
サポート
(1952)
サービス
(12748)
デジタル
(1797)
プレスリリース
(8772)
ホールディングス
(387)
一気
(21)
人材
(203)
企業
(3808)
体験
(459)
価値
(236)
実行
(562)
提供
(9516)
改善
(469)
改革
(365)
株式会社
(14138)
活動
(546)
診断
(268)
通貫
(19)
開始
(13106)
顧客
(666)
クラウド名刺管理サービス「Sansan」のデータ統合機能「Sansan Data Hub」が、Microsoft Azure Marketplace上で公開〜マイクロソフトユーザーの正確な顧客マスタの構築を支援〜 | Sansan株式会社
Azure
(447)
data
(441)
Hub
(88)
Marketplace
(56)
Microsoft
(3101)
Sansan
(106)
クラウド
(4716)
サービス
(12748)
データ
(4386)
マイクロソフト
(340)
マスタ
(9)
ユーザー
(1613)
公開
(3124)
名刺
(129)
支援
(2687)
株式会社
(14138)
構築
(1043)
機能
(3917)
正確
(46)
管理
(2259)
統合
(871)
顧客
(666)
顧客を中心に。体験先行型ヘッドレスソリューション Kirimori|Dentsu Isobar – デジタルエージェンシー
Dentsu
(27)
Isobar
(9)
Kirimori
(2)
エージェンシー
(87)
ソリューション
(2281)
デジタル
(1797)
ヘッド
(72)
レス
(239)
中心
(137)
体験
(459)
先行
(149)
顧客
(666)
電通アイソバー、「全ての体験を“顧客中心“」とする事を可能にするヘッドレスコマースの新ソリューション「”Kirimori (キリモリ)”」を提供開始!|電通アイソバー株式会社のプレスリリース
Kirimori
(2)
アイソ
(21)
キリ
(2)
コマース
(169)
ソリューション
(2281)
バー
(98)
プレスリリース
(8772)
ヘッド
(72)
モリ
(5)
レス
(239)
中心
(137)
体験
(459)
全て
(108)
可能
(2929)
提供
(9516)
株式会社
(14138)
開始
(13106)
電通
(638)
顧客
(666)
凸版印刷とギグワークス、「AIリモート接客」で顧客の反応を可視化 | 凸版印刷
ai
(1875)
ギグ
(5)
リモート
(437)
ワークス
(236)
凸版印刷
(141)
反応
(84)
可視
(395)
接客
(130)
顧客
(666)
NEC、顧客が保有するデータの補完・拡張をAIで支援する「NEC Data Enrichment」サービスを提供開始 (2020年10月13日): プレスリリース | NEC
10
(1660)
13
(209)
2020
(1730)
ai
(1875)
data
(441)
Enrichment
(1)
NEC
(1160)
サービス
(12748)
データ
(4386)
プレスリリース
(8772)
保有
(118)
拡張
(387)
提供
(9516)
支援
(2687)
補完
(23)
開始
(13106)
顧客
(666)
24時間365日の顧客サポートを実現する『ビジュアルIVR』の提供と活用のための協業を開始 | OKWAVE
24
(244)
365
(194)
IVR
(11)
OKWave
(19)
ため
(1608)
サポート
(1952)
ビジュアル
(59)
協業
(864)
実現
(1748)
提供
(9516)
活用
(2723)
開始
(13106)
顧客
(666)
4日にドコモの顧客管理システムに障害が発生、14時50分に解消されるまで手続き不能に | スラド IT
14
(209)
50
(163)
システム
(3592)
ドコモ
(1149)
不能
(78)
手続き
(126)
発生
(924)
管理
(2259)
解消
(134)
障害
(597)
顧客
(666)
オラクル、企業のマーケティング担当者の顧客データ管理と活用の利便性向上を支援 | Oracle 日本
Oracle
(625)
オラクル
(218)
データ
(4386)
マーケティング
(1651)
企業
(3808)
利便性
(73)
向上
(737)
担当者
(484)
支援
(2687)
日本
(2923)
活用
(2723)
管理
(2259)
顧客
(666)
凸版印刷とNeU、認知脳科学に基づいた顧客への最適なデザイン開発の共同研究を開始|凸版印刷株式会社のプレスリリース
NeU
(3)
デザイン
(457)
プレスリリース
(8772)
共同
(1242)
凸版印刷
(141)
最適
(213)
株式会社
(14138)
研究
(1010)
科学
(127)
認知
(101)
開始
(13106)
開発
(3978)
顧客
(666)
Sansan、コロナ禍における企業の商談・人脈・顧客データに関する調査を実施|Sansan株式会社のプレスリリース
Sansan
(106)
コロナ
(608)
データ
(4386)
プレスリリース
(8772)
人脈
(6)
企業
(3808)
商談
(32)
実施
(1463)
株式会社
(14138)
調査
(2992)
顧客
(666)
都市開発スタートアップscheme vergeと観光地での顧客体験価値領域における共同実証実験に向けて合意 | アイシン精機株式会社 公式企業サイト
Scheme
(8)
Verge
(20)
アイシン精機
(2)
アップ
(789)
サイト
(4047)
スタート
(833)
企業
(3808)
体験
(459)
価値
(236)
公式
(1822)
共同
(1242)
合意
(422)
実証
(1135)
実験
(1288)
株式会社
(14138)
観光地
(12)
都市
(155)
開発
(3978)
領域
(300)
顧客
(666)
scheme vergeとアイシンが観光地での顧客体験価値領域における共同実証実験に向けて合意|scheme verge株式会社のプレスリリース
Scheme
(8)
Verge
(20)
アイシン
(2)
プレスリリース
(8772)
体験
(459)
価値
(236)
共同
(1242)
合意
(422)
実証
(1135)
実験
(1288)
株式会社
(14138)
観光地
(12)
領域
(300)
顧客
(666)
クリエイティビティでDXを支援する専門チーム「hakuhodo DXD」発足 エンジニアリングとクリエイティブの両面から、価値ある顧客体験やサービスを創出 |ニュースリリース|博報堂 HAKUHODO Inc.
dx
(263)
DXD
(1)
HAKUHODO
(108)
Inc
(635)
エンジニアリング
(60)
クリエイティビティ
(6)
クリエイティブ
(193)
サービス
(12748)
チーム
(467)
リリース
(6485)
両面
(8)
体験
(459)
価値
(236)
創出
(124)
博報堂
(367)
専門
(309)
支援
(2687)
発足
(182)
顧客
(666)
セールステック分野に参入 リード顧客アタック支援クラウド「アタレル」9月15日よりサービス提供開始|株式会社ベクトルのプレスリリース
15
(290)
アタ
(2)
アタック
(7)
クラウド
(4716)
サービス
(12748)
セールス
(136)
テック
(212)
プレスリリース
(8772)
ベクトル
(53)
リード
(89)
レル
(8)
分野
(400)
参入
(382)
提供
(9516)
支援
(2687)
株式会社
(14138)
開始
(13106)
顧客
(666)
野村証、金融機関など顧客275社の情報流出-ETF取引内容など – Bloomberg
275
(1)
Bloomberg
(50)
内容
(239)
取引
(414)
情報
(7501)
機関
(535)
流出
(862)
野村
(10)
金融
(319)
顧客
(666)
-ETF
(1)
野村證券の元社員が転職先に顧客情報を流す | スラド セキュリティ
セキュリティ
(3804)
情報
(7501)
社員
(277)
転職
(81)
野村證券
(7)
顧客
(666)
フラクタ、物流プラットフォームのオープンロジと協業し、顧客へ商品を届けるラストワンマイルの物流までD2Cブランドの世界観構築をワンストップで支援|株式会社フラクタのプレスリリース
オープン
(1058)
クタ
(3)
フラ
(46)
ブランド
(577)
プラットフォーム
(1731)
プレスリリース
(8772)
マイル
(19)
ラスト
(26)
ロジ
(18)
ワン
(200)
ワンストップ
(134)
世界観
(12)
協業
(864)
商品
(722)
支援
(2687)
株式会社
(14138)
構築
(1043)
物流
(90)
顧客
(666)
自然言語処理とAutoMLでSNSデータと顧客データの関係性を可視化し、最適なSNSマーケティングの打ち手につなげていく。 | データビジネス創出ならDATAFLUCT[データフラクト]JAXAベンチャー
AutoML
(7)
DATAFLUCT
(4)
JAXA
(140)
SNS
(752)
データ
(4386)
データフラクト
(1)
ベンチャー
(126)
マーケティング
(1651)
処理
(416)
創出
(124)
可視
(395)
打ち手
(1)
最適
(213)
自然
(101)
言語
(245)
関係性
(18)
顧客
(666)
「自然言語処理」でSNSデータと顧客データの関係性を簡単に可視化し、SNSキャンペーンの効果検証を可能にするAutoML-SaaS型ツール『DATAFLUCT insight-search.』提供開始|株式会社DATAFLUCTのプレスリリース
AutoML-SaaS
(1)
DATAFLUCT
(4)
insight-search
(1)
SNS
(752)
キャンペーン
(719)
ツール
(1791)
データ
(4386)
プレスリリース
(8772)
処理
(416)
効果
(544)
可能
(2929)
可視
(395)
提供
(9516)
株式会社
(14138)
検証
(482)
簡単
(505)
自然
(101)
言語
(245)
開始
(13106)
関係性
(18)
顧客
(666)
凸版印刷、顧客データ統合を実現する「ID統合プラットフォーム」がロッテで採用|凸版印刷株式会社のプレスリリース
ID
(375)
データ
(4386)
プラットフォーム
(1731)
プレスリリース
(8772)
ロッテ
(8)
凸版印刷
(141)
実現
(1748)
採用
(960)
株式会社
(14138)
統合
(871)
顧客
(666)
スマホでかんたん予約サイト作成「GoodPage」、一瞬でオンライン回数券を販売開始できる機能に対応!顧客のリピートを促進し、コロナ禍のさらなる安定した教室・スクール運営を支援|株式会社Lascaのプレスリリース
GoodPage
(2)
Lasca
(1)
かんたん
(71)
オンライン
(1305)
コロナ
(608)
サイト
(4047)
スクール
(61)
スマホ
(723)
プレスリリース
(8772)
リピート
(9)
一瞬
(11)
予約
(333)
作成
(633)
促進
(314)
回数券
(3)
安定
(100)
対応
(3286)
支援
(2687)
教室
(44)
株式会社
(14138)
機能
(3917)
販売
(2862)
運営
(636)
開始
(13106)
顧客
(666)
博報堂プロダクツ、LGディスプレイジャパン 先進ディスプレイを活用し、企業と顧客の接点をデジタル化するソリューションの提供を開始|株式会社 博報堂プロダクツ、LGディスプレイジャパン株式会社のプレスリリース
LG
(67)
ソリューション
(2281)
ディスプレイ
(260)
デジタル
(1797)
プレスリリース
(8772)
プロダクツ
(16)
企業
(3808)
先進
(36)
博報堂
(367)
接点
(22)
提供
(9516)
株式会社
(14138)
活用
(2723)
開始
(13106)
顧客
(666)
AI搭載顧客エンゲージメント向上ツール「HOSHITORI」のサービス提供を開始~顧客毎の購買履歴を時系列に可視化し顧客理解と行動予測を進化~|オーリック・システムズ・ジャパン株式会社のプレスリリース
ai
(1875)
HOSHITORI
(1)
エンゲージ
(68)
オーリック
(7)
サービス
(12748)
システムズ
(376)
ツール
(1791)
プレスリリース
(8772)
予測
(671)
可視
(395)
向上
(737)
履歴
(137)
提供
(9516)
搭載
(890)
時系列
(30)
株式会社
(14138)
理解
(79)
行動
(292)
購買
(132)
進化
(154)
開始
(13106)
顧客
(666)
デジタルマーケティングなどのインサイドセールスを強化する顧客データ統合管理サービス「ユーソナー」をクラウド上で提供開始
インサイド
(32)
クラウド
(4716)
サービス
(12748)
セールス
(136)
ソナー
(4)
デジタル
(1797)
データ
(4386)
マーケティング
(1651)
ユー
(37)
強化
(1892)
提供
(9516)
管理
(2259)
統合
(871)
開始
(13106)
顧客
(666)
アドビ、顧客体験管理(CXM)のための 「Adobe Experience Platform」と アプリケーションサービスを国内で提供開始| Adobe
adobe
(749)
CxM
(2)
experience
(165)
Platform
(526)
ため
(1608)
アドビ
(56)
アプリケーション
(573)
サービス
(12748)
体験
(459)
国内
(1713)
提供
(9516)
管理
(2259)
開始
(13106)
顧客
(666)
KARTE Blocks | CX(顧客体験)プラットフォーム KARTE(カルテ)
blocks
(10)
CX
(40)
KARTE
(70)
カルテ
(35)
プラットフォーム
(1731)
体験
(459)
顧客
(666)
「Robee」がLINEの提供する「Messaging API」と連携 チャットボットを通じてLINEユーザーの顧客転換率とLTVを向上|株式会社Macbee Planetのプレスリリース
API
(663)
LINE
(1729)
LTV
(18)
Macbee
(6)
Messaging
(26)
Planet
(27)
Robee
(3)
チャット
(480)
プレスリリース
(8772)
ボット
(308)
ユーザー
(1613)
向上
(737)
提供
(9516)
株式会社
(14138)
転換
(115)
連携
(2425)
顧客
(666)
WebAPI実装など機能強化、『MailBase V6』新登場 グループウェアや顧客管理システム等から過去メールを検索可能に | クラウドメール・法人向けメールサービスはサイバーソリューションズ
MAILBASE
(6)
WebAPI
(9)
クラウド
(4716)
グループウェア
(54)
サイバー
(1527)
サービス
(12748)
システム
(3592)
ソリューションズ
(906)
メール
(1503)
可能
(2929)
実装
(330)
強化
(1892)
検索
(1077)
機能
(3917)
法人
(1453)
登場
(909)
管理
(2259)
過去
(355)
顧客
(666)
メールアーカイブシステム国内No.1※『MailBase』、WebAPI実装など機能強化 グループウェアや顧客管理システム等から過去メールを検索可能に|サイバーソリューションズ株式会社のプレスリリース
MAILBASE
(6)
no
(304)
WebAPI
(9)
アーカイブ
(102)
グループウェア
(54)
サイバー
(1527)
システム
(3592)
ソリューションズ
(906)
プレスリリース
(8772)
メール
(1503)
可能
(2929)
国内
(1713)
実装
(330)
強化
(1892)
株式会社
(14138)
検索
(1077)
機能
(3917)
管理
(2259)
過去
(355)
顧客
(666)
アイレップ、日本トータルテレマーケティングとECを中心とした顧客対応のための 「カスタマーエクスペリエンススタジオ」を発足|株式会社アイレップ
EC
(721)
ため
(1608)
アイレップ
(33)
エクスペリエンス
(53)
カスタマー
(146)
スタジオ
(137)
テレ
(449)
トータル
(65)
マーケティング
(1651)
中心
(137)
対応
(3286)
日本
(2923)
株式会社
(14138)
発足
(182)
顧客
(666)
米連邦控訴裁判所、顧客サイトの著作権侵害に対するホスティングプロバイダーの責任は削除要請の転送で十分果たされると判断 | スラド IT
サイト
(4047)
プロバイダー
(52)
ホスティング
(118)
侵害
(351)
判断
(319)
削除
(595)
控訴
(37)
著作権
(371)
裁判所
(188)
要請
(322)
責任
(72)
転送
(134)
連邦
(199)
顧客
(666)
半導体開発大手Arm、一部顧客に対してライセンス料の引き上げを要求か。最大4倍ほど | スラド YRO
ARM
(116)
YRO
(1372)
ライセンス
(286)
一部
(836)
半導体
(313)
大手
(507)
最大
(684)
要求
(199)
開発
(3978)
顧客
(666)
博報堂と博報堂プロダクツ、顧客接点コミュニケーションを非接触・非対面化する「GOGO DX」を提供開始|株式会社博報堂のプレスリリース
dx
(263)
gogo
(7)
コミュニケーション
(408)
プレスリリース
(8772)
プロダクツ
(16)
博報堂
(367)
対面
(35)
接点
(22)
接触
(156)
提供
(9516)
株式会社
(14138)
開始
(13106)
顧客
(666)
顧客対応ツール『Re:lation』に『チケット分類機能』を追加。案件分析の向上に寄与します|株式会社インゲージのプレスリリース
lation
(7)
RE
(55)
イン
(248)
ゲージ
(15)
チケット
(169)
ツール
(1791)
プレスリリース
(8772)
分析
(1297)
分類
(62)
向上
(737)
寄与
(75)
対応
(3286)
株式会社
(14138)
案件
(64)
機能
(3917)
追加
(1489)
顧客
(666)
セールスフォース・ドットコム、明治安田生命のDXを支援 コールセンターと営業部門のクラウド情報連携により顧客からの問合せ対応スピードを大幅に改善|株式会社セールスフォース・ドットコムのプレスリリース
dx
(263)
クラウド
(4716)
コールセンター
(78)
スピード
(69)
セールスフォース
(109)
ドットコム
(232)
プレスリリース
(8772)
問合せ
(14)
営業
(660)
大幅
(491)
安田生命
(14)
対応
(3286)
情報
(7501)
支援
(2687)
改善
(469)
明治
(34)
株式会社
(14138)
連携
(2425)
部門
(232)
顧客
(666)
データウェアハウスで顧客情報の統合管理を:『EMOROCO DWH』|アーカス・ジャパンのプレスリリース
DWH
(18)
EMOROCO
(2)
アーカス
(1)
ウェアハウス
(18)
データ
(4386)
プレスリリース
(8772)
情報
(7501)
管理
(2259)
統合
(871)
顧客
(666)
月極駐車場管理ならPark Direct|契約・顧客管理をすべてオンラインで完結
Direct
(106)
Park
(24)
すべて
(281)
オンライン
(1305)
契約
(932)
完結
(64)
月極
(2)
管理
(2259)
顧客
(666)
駐車場
(24)
英携帯キャリアThree、SMSフィッシングへの注意を呼び掛けるフィッシング風SMSを顧客に送る | スラド セキュリティ
SMS
(164)
three
(27)
キャリア
(191)
セキュリティ
(3804)
フィッシング
(594)
携帯
(842)
注意
(1000)
顧客
(666)
「Oracle Autonomous Database」が顧客のデータセンターで利用可能に | Oracle 日本
Autonomous
(20)
Database
(160)
Oracle
(625)
センター
(1227)
データ
(4386)
利用
(3314)
可能
(2929)
日本
(2923)
顧客
(666)
メルカリ 直近1年間の利用動向 オフラインでの顧客接点を強化 | 繊研新聞
オフライン
(83)
メルカリ
(199)
利用
(3314)
動向
(347)
強化
(1892)
接点
(22)
新聞
(734)
直近
(18)
繊研
(121)
顧客
(666)
社員も情報発信し、顧客とつながる時代へ。「社員インフルエンサー化支援サービス」の提供を開始|ホットリンクのプレスリリース
インフルエンサー
(178)
サービス
(12748)
プレスリリース
(8772)
ホット
(63)
リンク
(268)
情報
(7501)
提供
(9516)
支援
(2687)
時代
(421)
発信
(182)
社員
(277)
開始
(13106)
顧客
(666)