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CRM

• Blocksee が Amazon Amazon Managed Blockchain Query のブロックチェーンデータを使用して Web3 CRM を構築した方法 | Amazon Web Services ブログ
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• 大和総研が CRM システムを商用データベースから Amazon Aurora PostgreSQL に移行 (Part 3/3) | Amazon Web Services ブログ
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• 大和総研が CRM システムを商用データベースから Amazon Aurora PostgreSQL に移行 (Part 2/3) | Amazon Web Services ブログ
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• 大和総研が CRM システムを商用データベースから Amazon Aurora PostgreSQL に移行 (Part 1/3) | Amazon Web Services ブログ
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• ソフトブレーンが新CRMを提供開始
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• Salesforce、AIエージェント、目的別AI、CRMデータをビジネスの基本システムに集約しSlackでの生産性を向上 | 株式会社セールスフォース・ジャパンのプレスリリース
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• 電通デジタルとプレイド、広告?CRMの領域横断専門チーム発足 | 株式会社電通デジタルのプレスリリース
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• 代理店連携管理クラウド「PartnerSuccess」、主要CRMとのAPI連携を開始 パートナー担当者情報のシームレスな取り込みを実現 | パートナーサクセス株式会社のプレスリリース
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• 自社顧客の全体像をつかみ、「壁」を突破する戦略立案ツール大広オリジナル「CRMサクセスマップ」を開発 | 株式会社大広のプレスリリース
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• CRMソリューション「Microsoft Dynamics 365 Customer Service」の提供を開始 ～マイクロソフトのテクノロジーを活用したコンタクトセンター向けサービス～ | ニュース | 丸紅情報システムズ株式会社
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• 「データを成果に。」スタジアムがお客様の営業成果最大化を目的としたSFA/CRM運用支援サービスを開始 | 株式会社スタジアムのプレスリリース
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• クラウド型コールセンターシステム「BIZTEL」が、従来よりも簡単・スピーディーに「Zendesk」「HubSpot CRM」との連携を実現する新オプションをリリース | 株式会社リンクのプレスリリース
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• BtoB-EC通販特化型!CRM・マーケティングオートメーション「LTV-Lab for BtoB」の提供を開始 | 株式会社LTV-Xのプレスリリース
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• Comdesk Lead(コムデスク)携帯録音エディション | 商談・社用携帯・スマホ自動録音・要約からCRM連携・AI解析ツール
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• 音声解析AI電話「MiiTel」、ギグワークスクロスアイティ「デコールCC.CRM」と連携 | 株式会社RevCommのプレスリリース
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• Salesforce、Einstein Copilotを提供開始 CRM向け対話型AIアシスタントにより 企業データに基づく信頼できるAIの回答を提供 | セールスフォース・ジャパン
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• Salesforce’s Einstein Copilot is Here: The Conversational AI Assistant for CRM that Delivers Trusted AI Responses Grounded with Your Company Data – Salesforce
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• Salesforce、Einstein Copilotを提供開始 CRM向け対話型AIアシスタントにより企業データに基づく信頼できるAIの回答を提供 | 株式会社セールスフォース・ジャパンのプレスリリース
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• マーケティングのチーム組成やコンサルティング・ディレクション事業を行う ㈱ Experience(エクスペリエンス) が「MA・CRM・SFA導入&インサイドセールス運用設計プラン」をサイト公開 | 株式会社Experienceのプレスリリース
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• CRM構築とメール配信連携をサイボウズ、ラクスとともにサポートする「kintone?配配メール導入支援サービス」を提供開始いたしました。|テクバン株式会社のプレスリリース
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• Salesforce、新しい「Einstein 1 Platform」を発表 データ、AI、CRMを活用して生産性と顧客体験の信頼性を向上|株式会社セールスフォース・ジャパンのプレスリリース
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• ジーニー、オムロン株式会社へ営業管理ツール「GENIEE SFA/CRM」を提供開始新規|ジーニーのプレスリリース
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• Salesforce、次世代版Einsteinを発表 すべてのCRMアプリケーションとカスタマー・エクスペリエンスに対話型AIアシスタントを導入 | セールスフォース・ジャパン
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• F-RevoCRM version7.3系の脆弱性と対応について – CRM(顧客管理)ならオープンソースのF-RevoCRM
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• 電通プロモーションプラス、1to1販促プロモーションを支援する 次世代AI搭載型MA/CRMシステム「MOTENASU-AI」を開発、提供開始
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• CRM – Comdesk Lead は携帯回線・IP回線が併用でき、かけ放題が利用できるコールシステム
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• Comdesk Lead、ChatGPTで自動要約された通話内容がCRMに自動連携|株式会社Widsleyのプレスリリース
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• 「GENIEE SFA/CRM」のダッシュボード機能がリニューアル!|ジーニーのプレスリリース
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• 販促・CRM機能一体型ECカートシステムのメルカート、4,000件を超える越境EC支援実績のBuyee Connectと連携スタート|AtoJのプレスリリース
  • AtoJ(2)
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  • 支援(4648)
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• BtoBマーケ・営業DX支援の㈱FLUED、生成系AIでCRM/MA/SFAの役職・部署仕分けを自動化するツールをリリース|株式会社FLUEDのプレスリリース
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• 販促・CRM機能一体型ECカートシステムの「メルカート」と越境EC購入サポート「Buyee Connect」が連携開始|BEENOS株式会社のプレスリリース
  • BEENOS(29)
  • Buyee(13)
  • Connect(563)
  • CRM(224)
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  • カートシステム(3)
  • サポート(2944)
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  • メルカート(5)
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  • 株式(6127)
  • 機能(6162)
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  • 越境(99)
  • 連携(3865)
  • 開始(20634)
• ヤプリ、サッポロライオンの顧客管理を「Yappli CRM」で本格支援スタート|株式会社ヤプリのプレスリリース
  • CRM(224)
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  • スタート(1132)
  • プリ(80)
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  • 管理(3751)
  • 顧客(1135)
• 国産SFA/CRM初(※当社調べ)!ジーニーがGPT-4をSFA/CRMに統合したAIオプションプランをリリース|ジーニーのプレスリリース
  • ai(5172)
  • CRM(224)
  • GPT-(94)
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• 3年連続建設業向けSFA売上No.1の「eセールスマネージャー」より、待望の建設業界特化型CRM/SFA(初期設定済み)が6業種同時登場!|ソフトブレーン株式会社のプレスリリース
  • CRM(224)
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• ジーニー、営業支援ツール「GENIEE SFA/CRM」においてWEBフォーム連携機能をアップデート|ジーニーのプレスリリース
  • CRM(224)
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  • プレスリリース(17828)
  • 営業(1006)
  • 支援(4648)
  • 機能(6162)
  • 連携(3865)
• ACROVE、LINEを活用したO2Oビジネス向けのCRMソリューションの提供開始|株式会社ACROVEのプレスリリース
  • ACROVE(7)
  • CRM(224)
  • LINE(2409)
  • ソリューション(3462)
  • プレスリリース(17828)
  • 会社(6398)
  • 提供(15153)
  • 株式(6127)
  • 活用(4979)
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• 地域金融機関向けCRM「SMART BankNeo」と業務デジタル化ツール「POWER EGG」による営業力強化促進のためのシステム連携開始のお知らせ|日本システム技術株式会社のプレスリリース
  • BankNeo(1)
  • CRM(224)
  • EGG(23)
  • power(231)
  • Smart(287)
  • ため(2486)
  • システム(6050)
  • ツール(2729)
  • デジタル(3065)
  • プレスリリース(17828)
  • 会社(6398)
  • 促進(500)
  • 営業(1006)
  • 地域(727)
  • 強化(2736)
  • 技術(3220)
  • 日本(5693)
  • 株式(6127)
  • 業務(2994)
  • 機関(784)
  • 連携(3865)
  • 金融(495)
  • 開始(20634)
• 実績・データに基づいたECプラットフォームとLINEを活用した顧客関係管理(CRM)サービスを正式リリース|株式会社ACROVEのプレスリリース
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• Salesforce、世界初のCRM向け生成AI「Einstein GPT」を発表|株式会社セールスフォース・ジャパンのプレスリリース
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• Salesforce、世界初のCRM向け生成AI「Einstein GPT」を発表 | セールスフォース・ジャパン
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• Introducing Microsoft Dynamics 365 Copilot, the world’s first copilot in both CRM and ERP, that brings next-generation AI to every line of business – The Official Microsoft Blog
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• Introducing Microsoft Dynamics 365 Copilot, the world’s first copilot in both CRM and ERP, that brings next-generation AI to every line of business – The Official Microsoft Blog
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• マイクロソフト、CRMやERPと統合したAIサービス「Dynamics 365 Copilot」発表。会議のサマリ作成、社内ナレッジベースを基に顧客への回答作成など – Publickey
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• 「トビラフォン Cloud」に営業活動を促進する新機能を追加 CRMサービス「HubSpot」・名刺管理サービス「Sansan」と連携可能に|トビラシステムズ株式会社のプレスリリース
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• ShopifyとLINEを連携したCRMを実現するShopifyアプリ「CRM PLUS on LINE」| ソーシャルPLUS
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• 「ソーシャルPLUS」「CRM PLUS on LINE」サービスサイトをリニューアルしました|株式会社ソーシャルPLUSのプレスリリース
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• 【ニュースリリース】クラウドCRM「WArm 」とクラウド電話「Hasso」が連携 顧客情報で電話を振り分け | 株式会社システムリサーチ イリイソリューション部
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• クラウドCRM「WArm 」とクラウド電話「Hasso」が連携 ～顧客情報で電話を振り分け～ プレスルーム|インターコム
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• 【1月30日】新営業支援システム「S-CRM」稼働開始.pdf
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• InstagramのCRMとマーケティングオートメーションを実現する対話型マーケティングツール「sikiapi(シキアピ)」β版の提供開始|株式会社Enigolのプレスリリース
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• 博報堂とBrazeがパートナーシップ契約を締結 生活者のニーズを捉えたCRM戦略を支援するコンサルティングサービスを提供開始|株式会社博報堂のプレスリリース
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• 博報堂とBrazeがパートナーシップ契約を締結 生活者のニーズを捉えたCRM戦略を支援するコンサルティングサービスを提供開始|株式会社博報堂のプレスリリース
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• EC 特化のノーコードツール TēPs、「顧客情報の取得・更新」機能をリリース。顧客タグ・メモを活用した CRM 施策の自動化が可能に。|テープス株式会社のプレスリリース
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• EC通販特化型CRM『LTV-Lab』がBtoB EC・Web受発注システム『Bカート』と連携|株式会社LTV-Xのプレスリリース
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• Salesforce Announces Genie – a New Data Platform Powering the World’s First Real-Time CRM – Salesforce News
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• セールスフォース、リアルタイムなCRMを実現する「Salesforce Genie」発表。ベニオフCEOがウサミミを付けてアピール – Publickey
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• Shopifyで売上を増やすために必要な集客・CRMの基盤づくりをサポート!フィードフォース「Connect-MAX」をβローンチ|株式会社フィードフォースのプレスリリース
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• Shopifyで売上を増やすために必要な集客・CRMの基盤づくりをサポート!フィードフォース「Connect-MAX」をβローンチ|株式会社フィードフォースのプレスリリース
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• 営業デジタルツール「導入していない」が9割 SFA、CRMツール導入に関する調査結果発表!導入ツールランキング1位は…?|株式会社TSUIDEのプレスリリース
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• LINEのID連携を起点にステップ配信!Shopifyアプリ「CRM PLUS on LINE」無料プランからご利用可能|株式会社ソーシャルPLUSのプレスリリース
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• 【インサイドセールス・コールセンターの効率化でDXを促進】クラウド型 電話システム「BIZTEL」が、営業管理ツール「GENIEE SFA/CRM」とのシステム連携に対応|株式会社リンクのプレスリリース
  • BIZTEL(17)
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  • 連携(3865)
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• 見込み顧客と法人営業担当者をワンステップで即座に繋ぐクラウドサービス「Quicker」が、グローバルでCRMをリードする「Salesforce」と連携を開始|9seconds株式会社のプレスリリース
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• 「クラウドPBX・CRM・先端デジタルサービス」をテーマにした企業DX共創施設を設置 デモ・PoCでIT活用を体感できる『Evolva Next Digital Labo』
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• HubSpotがCRMプラットフォームと日本企業開発アプリとの公式連携を現在の3倍に増やす計画を発表|HubSpot Japan株式会社のプレスリリース
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• 「 BIZTEL 」が、最新バージョン 3.5.0 でコールセンターの DX・在宅化を加速させる「 チャットボット連携 」・「 2段階認証 」・「 WebRTC での CRM 連携 」 機能を一挙にリリース | プレスリリース | BIZTEL
  • 3.5.0(4)
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  • 認証(1297)
  • 連携(3865)
• ヤプリ、オールハーツ・カンパニー公式アプリに「Yappli CRM」を導入開始 |株式会社ヤプリのプレスリリース
  • CRM(224)
  • Yappli(33)
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  • ヤプリ(31)
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  • 株式会社(19472)
  • 開始(20634)
• ソフトブレーン、アドビ、primeNumber 3社合同でMAツールとCRM/SFA間での「営業商談情報」の連携を開始|年別一覧|ソフトブレーン株式会社 – 営業にイノベーションを。
  • CRM(224)
  • MA(83)
  • primeNumber(14)
  • SFA(70)
  • アドビ(106)
  • イノベーション(327)
  • ソフトブレーン(28)
  • ツール(2729)
  • 一覧(735)
  • 商談(112)
  • 営業(1006)
  • 年別(10)
  • 情報(12483)
  • 株式会社(19472)
  • 連携(3865)
  • 開始(20634)
• ヤプリ 、Yappli CRMのSMS認証機能を開発|株式会社ヤプリのプレスリリース
  • CRM(224)
  • SMS(282)
  • Yappli(33)
  • プレスリリース(17828)
  • ヤプリ(31)
  • 株式会社(19472)
  • 機能(6162)
  • 認証(1297)
  • 開発(6498)
• 多要素認証必須化に対応CRMプラットフォーム「Salesforce?」向けシングルサインオンサービス提供開始 | 2021年度 | ニュース | NTTテクノクロス株式会社
  • 2021(2113)
  • CRM(224)
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  • オン(486)
  • クロス(942)
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  • テクノ(481)
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  • 必須(107)
  • 提供(15153)
  • 株式会社(19472)
  • 要素(150)
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  • 開始(20634)
• 位置情報・人流データによって潜在顧客との継続的なCRM施策が可能となる新サービス「ロケーションCRM広告」を提供開始|クロスロケーションズ株式会社のプレスリリース
  • CRM(224)
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  • ロケーションズ(23)
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  • 株式会社(19472)
  • 潜在(55)
  • 開始(20634)
  • 顧客(1135)
• パシフィックビジネスコンサルティング、アフターコロナにおける中小企業のDXを加速化させるERP・CRM導入支援サービスを販売開始 ～Microsoft Dynamics365の導入を短期間・低コストで実現～ | 株式会社パシフィックビジネスコンサルティング
  • 365(351)
  • CRM(224)
  • dx(1072)
  • Dynamics(85)
  • ERP(200)
  • Microsoft(4459)
  • アフター(44)
  • コスト(594)
  • コロナ(957)
  • コンサルティング(497)
  • サービス(18956)
  • パシフィック(58)
  • 中小企業(319)
  • 加速(702)
  • 実現(3115)
  • 導入(3448)
  • 支援(4648)
  • 株式会社(19472)
  • 短期間(57)
  • 販売(3868)
  • 開始(20634)
• 営業組織を改革するセールス・イネーブルメントツール「GRAPH(グラフ)」CRMとの連携開始|株式会社グラフのプレスリリース
  • CRM(224)
  • Graph(37)
  • イネーブル(11)
  • グラフ(112)
  • セールス(297)
  • ツール(2729)
  • プレスリリース(17828)
  • 営業(1006)
  • 改革(443)
  • 株式会社(19472)
  • 組織(600)
  • 連携(3865)
  • 開始(20634)
• HubSpotが年次自社イベント「INBOUND 2021」で データの一貫性や高度なカスタマイズを実現する 顧客起点のCRMプラットフォームへの新機能搭載を発表
  • 2021(2113)
  • CRM(224)
  • HubSpot(54)
  • INBOUND(14)
  • イベント(777)
  • カスタマイズ(138)
  • データ(6832)
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  • 一貫性(12)
  • 実現(3115)
  • 年次(47)
  • 搭載(1308)
  • 機能(6162)
  • 発表(8035)
  • 自社(448)
  • 起点(76)
  • 顧客(1135)
  • 高度(342)
• HubSpotが年次自社イベント「INBOUND 2021」でデータの一貫性や高度なカスタマイズを実現する顧客起点のCRMプラットフォームへの新機能搭載を発表 |HubSpot Japan株式会社のプレスリリース
  • 2021(2113)
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  • 年次(47)
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  • 自社(448)
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  • 顧客(1135)
  • 高度(342)
• ヤプリ、ノーコードの顧客管理システム「Yappli CRM」を提供開始 |株式会社ヤプリのプレスリリース
  • CRM(224)
  • Yappli(33)
  • コード(1384)
  • システム(6050)
  • ノー(90)
  • プレスリリース(17828)
  • ヤプリ(31)
  • 提供(15153)
  • 株式会社(19472)
  • 管理(3751)
  • 開始(20634)
  • 顧客(1135)
• 顧客関係管理(CRM)の市場規模、2027年に944億米ドル到達予想|株式会社グローバルインフォメーションのプレスリリース
  • 2027(22)
  • 944(1)
  • CRM(224)
  • インフォメーション(241)
  • グローバル(866)
  • プレスリリース(17828)
  • 予想(843)
  • 到達(152)
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  • 株式会社(19472)
  • 管理(3751)
  • 規模(569)
  • 関係(667)
  • 顧客(1135)
• セールスフォース・ドットコム、 シスメックスの全社CRM基盤の刷新を支援 | セールスフォース・ドットコム
  • CRM(224)
  • シスメックス(1)
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  • ドットコム(322)
  • 全社(81)
  • 刷新(347)
  • 基盤(1133)
  • 支援(4648)
• セールスフォース・ドットコム、テレフォニー機能とCRMを統合する「Service Cloud Voice」を日本市場で提供開始|株式会社セールスフォース・ドットコムのプレスリリース
  • Cloud(2171)
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  • セールスフォース(178)
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  • 市場(1849)
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  • 日本(5693)
  • 株式会社(19472)
  • 機能(6162)
  • 統合(1384)
  • 開始(20634)
• 「統合CRMプラットフォーム「Salesforce」と 認証セキュリティシステム「PassLogic」の連携を強化～SalesforceのMFA(多要素認証)必須化に対応～
  • br(275)
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  • MFA(29)
  • PassLogic(10)
  • Salesforce(404)
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  • 対応(4882)
  • 強化(2736)
  • 必須(107)
  • 統合(1384)
  • 要素(150)
  • 認証(1297)
  • 連携(3865)
• 顧客関係管理(CRM)市場規模、2027年に963億9,000万米ドル到達見込み – 株式会社グローバルインフォメーションのプレスリリース
  • 000(324)
  • 2027(22)
  • 9(17)
  • 963(1)
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  • インフォメーション(241)
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  • 市場(1849)
  • 株式会社(19472)
  • 管理(3751)
  • 見込み(90)
  • 規模(569)
  • 関係(667)
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• 中小企業のアタックリスト作成から営業活動まで一括サポート!CRM/SFA「eセールスマネージャーRemix MS」新機能 タウンページデータベースとの連携機能が登場|ソフトブレーン株式会社のプレスリリース
  • CRM(224)
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  • リスト(325)
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• HubSpotがCRMプラットフォームの5つ目の「Hub」として 新製品「Operations Hub」をリリース
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• SaaSサービス「配配メール」と「triplaホテルブッキング」がシステム連携～会員情報の同期により、宿泊施設の効率的なマーケティングとCRM強化を実現～｜トリプラのプレスリリース
  • CRM(224)
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• Eight 企業向けプレミアムと HubSpot CRM が機能連携｜HubSpot Japan株式会社のプレスリリース
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• エンターシェア、クラウド型顧客管理（CRM）/ 営業支援システム（SFA）「PASELLY（パセリ）」のβ版を提供開始｜株式会社entershareのプレスリリース
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• 在宅コンタクトセンターのセキュリティ課題を解消クラウドCRMパッケージを2021年4月に提供開始表示画面の写真撮影による情報窃取の防止に貢献 | 2020年度 | ニュース | NTTテクノクロス株式会社
  • 2020(1856)
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• Sprocket、クラウド型CRMサービス「Synergy!」と相互連携開始｜株式会社Sprocketのプレスリリース
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• 中小企業専用バージョンのCRM/SFAを大幅刷新！新たな「eセールスマネージャーMS（esm’s）」を販売開始｜年別一覧｜ソフトブレーン株式会社 – 営業にイノベーションを。
  • CRM(224)
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• Synergy! – CRM・顧客管理システム | シナジーマーケティング株式会社
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• 本人確認と継続的顧客管理をオンラインで完結、e-KYC本人確認API「TRUSTDOCK」とクラウドCRM「Synergy!」連携へ｜シナジーマーケティング株式会社のプレスリリース
  • API(1104)
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• 【ニュースリリース】クラウドCRMソリューション「WArm 」がOBC「商奉行クラウド」とAPI連携｜インフォメーション｜株式会社システムリサーチ イリイソリューション部
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• 株式会社新生銀行が、CRM基盤のデータ活用に「MotionBoard Cloud for Salesforce」を導入｜ウイングアーク１ｓｔ
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• 電通テック、「商業施設CRMソリューション」を提供開始 | 電通テックのプレスリリース | 共同通信PRワイヤー
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• バリューデザインとVOYAGE MARKETING、企業の販促や集客などのCRMサービスにおいて業務提携｜株式会社バリューデザインのプレスリリース
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• 総合満足度No.1のCRM/SFA「eセールスマネージャー」に より幅広いお客様に利用可能なBI機能「Amazon QuickSight」対応版をリリース｜年別一覧｜ソフトブレーン株式会社 – 営業にイノベーションを。
  • Amazon(8250)
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• EMOROCO（エモロコ）｜感情を理解するパーソナライズドCRM
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